問題とは、「あるべき姿」と「現状」のギャップ（差）のことを言います。 （この考え方が、問題解決に関する書籍などで主流となっています） もちろん、これ以外の定義で説明しているものもありますが、ここでは、この考え方に沿って、職場の問題量を推測す…